L'atelier Ménager sa monture est essentiel pour pouvoir rouler, voyager, découvrir votre environnement ou simplement aller au travail en toute tranquillité et sécurité.
Nous avons équipé notre atelier de tous les outils de dernière génération pour vous offir le meilleur service possible. Nous réparons tous types de vélos (Ville,Route,VTT, VAE). Nous réalisons les révisions et gros travaux par simple dépôt de votre vélo les samedis ou mardis au plus tard pour que cela soit pris en charge dans le courant de la semaine. Bien entendu, nous réparons les petits tracas du quotidien (crevaisons ou bris de chaine) dans la journée sans rendez-vous !
L’organisation de notre ATELIER
Notre atelier est ouvert à tous les types de vélos sous certaines conditions : Les réparations EXPRESS ne s’effectueront uniquement que dans les cas d’une panne subite qui n’immobiliserait pas le vélo au-delà d’une journée et qui soit réparable dans la journée suivant le planning atelier du jour.
Pour les entretiens et révisions classiques, les vélos doivent êtres déposés les samedis ou mardis matins au plus tard afin que les réparations puissent être planifiées en atelier dans le courant de la semaine.
La prise en charge de votre vélo ne pourra se faire que sur un vélo propre. Cependant, nous pourrons estimer ensemble le besoin de procéder au nettoyage complet de votre vélo avant intervention dans notre atelier moyennant un forfait de 35€.
Restitution de votre vélo : une fois réparé, vous recevrez un SMS ou appel téléphonique afin de venir récupérer votre vélo sous 48h maxi. Au-delà de ce délai, nous appliquerons 5€ de frais de gardiennage par jour supplémentaire. Nous vous remercions de prendre en compte cette contrainte de gestion de l’espace atelier.
Devis assurance : nous réalisons sur RDV vos devis de réparation à la suite d’accident de la circulation, ces devis seront facturés 50€ et seront déductibles lors des réparations futures.
Pour des questions de fonctionnement et de garantie, Cycle Naturel ne procède pas à l’installation de pièces, consommables ou accessoires provenant d’autres points de vente.
Pour des questions de garantie « moteur », nous n’effectuons pas de révisions sur les vélos à assistance électrique qui proviennent d’autres points de ventes ou sites internet.